Mitä työyhteisöviestintä on (ajatuskartta)


Työyhteisöviestintä on työpaikan sisäistä viestintää, joko suullista- tai kirjallista viestintää. Työyhteisöviestintä on yleensä vuorovaikutteista kaksisuuntaista viestintää, joko johdon ja työntekijöiden välillä tai pelkästään johdon tai työntekijöiden välillä. Työyhteisöviestintä on joko virallista tai epävirallista viestintää. Virallista viestintää ovat esimerkiksi tiedottaminen sekä muut työpaikan vakiintuneet tavat, kuten kehityskeskustelut tai kuukausi-kokoukset. Epävirallista viestintää on kaikki muu kommunikointi työpaikan jäsenten välillä.

Työyhteisöviestinnän tarkoituksena on luoda hyvää ja kestävää työilmapiiriä. Sellaista, missä jokainen jäsen tiedostaa mitkä ovat omat tehtävät ja vastuut, sekä myös sen mitä työpaikalla tapahtuu. Siihen kuuluu työpaikan hyvä organisointi, sekä tiedon luominen ja välittäminen kaikille. 

Hyvään työyhteisöviestintään kuuluu avoimuus ja tasavertaisuus. Se tarkoittaa sitä, että kaikkia jäseniä kuunnellaan ja asioista puhutaan totuudenmukaisesti.Viestinnän on oltava myös jokaisen oma-aloitteista ja vastuullista, jotta asiat tulee kuuloon, mutta niin että työpaikan sääntöjä noudatetaan. Viestinnän ajankohtaisuus ja ennakoitavuus on myös tärkeä huomioida, jotta siitä saa mahdollisimman paljon hyötyä.

Hyvällä työilmapiirillä pyritään myös luomaan vahvoja työsuhteita, nämä auttavat työntekijöiden sitouttamisessa. Toimiva viestintä tukee koko liiketoimintaa. Hyvään työyhteisöviestintään kuuluu niin puhuminen kuin kuuntelukin, tämä luo yhteisöllisyyttä ja tasa-arvoisuutta. Siihen kuuluu myös jatkuva viestinnän kehittäminen.


Lähteet:

Lohtaja-Ahonen, S., Kaihovirta-Rapo, M. 2012. Tehoa työelämän viestintään. Alma Talent. Helsinki. Luettavissa: https://verkkokirjahylly-almatalent-fi.ezproxy.haaga-helia.fi/teos/BAXBBXATJGHDB#/kohta:4/piste:b325. Luettu: 5.2.2023. 

Hiltunen 2020. Hyvä työyhteisöviestintä lisää työmotivaatiota ja vahvistaa yhteishenkeä. Luettavissa: https://piilo-osaajat.com/2020/02/26/hyva-tyoyhteisoviestinta/. Luettu: 5.2.2023. 

Suomen Kuntaliitto. Työyhteisö viestii jotta olisi olemassa. Luettavissa: https://www.kuntaliitto.fi/sites/default/files/media/file/tyoyhteiso_viestii_ebook.pdf. Luettu: 5.2.2023. 

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

HyzerFlip viestintäsuunnitelma

Uutinen muutosprosessista